Versand

 

Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt weltweit mit der DHL Group. Derzeit nutzen wir den Standardversandtarif von DHL und versenden in alle Länder und Regionen, die von diesem Service unterstützt werden. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website von DHL.

Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine separate Versandbestätigung per E-Mail. 

Versandkosten

(inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland):
- Deutschland | 4,90€

Lieferungen ins Ausland:
- Europäische Union: 9,90€

- United Kingdom | 12,90 GBP (Gebühren/Steuern/Zölle nicht enthalten)

- Schweiz | 14,90 CHF (Gebühren/Steuern/Zölle nicht enthalten)

- Vereinigte Staaten | 19,99 USD (Gebühren/Steuern/Zölle nicht enthalten)

- Kanada | 29,99 CAD (Gebühren/Steuern/Zölle nicht enthalten)

- Australien | 29,99 AUD (Gebühren/Steuern/Zölle nicht enthalten)

- International | 19,90€ (Gebühren/Steuern/Zölle nicht enthalten)

 

 

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 3 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 - 9 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen, die durch äußere Umstände verursacht werden, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und können jederzeit auftreten – insbesondere abhängig vom Bestellort. Lieferzeiten können bei Bestellungen aus entfernteren Regionen und Ländern wie Asien, Australien oder Amerika abweichen. 

Mögliche Einfuhrzölle oder Gebühren werden vom Bestimmungsland festgelegt und sind vom Kunden zu tragen. DoubleU erhebt beim Checkout keine Zölle oder Steuern und kann die Höhe solcher Abgaben nicht vorhersagen. Bitte wenden Sie sich im Voraus an Ihr örtliches Zollamt, um weitere Informationen zu den Einfuhrbestimmungen Ihres Landes zu erhalten.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, wird die Ware in einer gemeinsamen Sendung versandt, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

 

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

- Shopify Payments (Shop Pay, Visa Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, BLIK, EPS, iDeal, Klarna Rechnung, MobilePay, TWINT)

- PayPal

 

 

Beschädigte oder verlorene Bestellungen sowie Rückgabe

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@doubleuclo.com.

- Beschädigte Ware: Bitte senden Sie uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

- Verlorene Sendungen: Falls Ihre Bestellung 14 Tage nach dem voraussichtlichen Lieferdatum noch nicht angekommen ist, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir prüfen den Sendungsstatus beim Versanddienstleister und veranlassen gegebenenfalls eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

 

Wenn Sie eine Bestellung zurückgeben möchten, finden Sie alle weiteren Informationen in der Widerrufsbelehrung auf unserer Website.