Terms of service
Please note that the following Terms of Service is written in German and constitutes the legally binding version due to German Law. After that, an English translation follows for your convenience.
Letzte Aktualisierung am 22. Oktober 2024
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen:
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Linus Zuchold) über die Internetseite https://doubleuclo.com/ schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages:
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.
(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Anklicken der Schaltfläche "Kasse" oder "Weiter zur Bestellung" (oder ähnliche Bezeichnung) und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche ("zahlungspflichtig bestellen", "kaufen" / "jetzt kaufen", "kostenpflichtig bestellen", "bezahlen" / "jetzt bezahlen" oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.
(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten:
(1) Zahlung über "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über "PayPal" / "PayPal Checkout" angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Die einzelnen Zahlungsarten über "PayPal" werden Ihnen unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz sowie im Online-Bestellvorgang angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung kann sich "PayPal" weiterer Zahlungsdienste bedienen; soweit hierfür besondere Zahlungsbedingungen gelten, werden Sie auf diese gesondert hingewiesen. Nähere Informationen zu "PayPal" finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full).
§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt:
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 5 Gewährleistung:
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(3) Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe der Vertragserklärung durch uns über selbige in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.
§ 6 Rechtswahl:
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers:
Linus Zuchold
Waldweg 13
21244 Buchholz in der Nordheide
Deutschland
Telefon: +4915174317203
E-Mail: info@doubleuclo.com
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages:
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung:
3.1. Vertragssprache ist deutsch .
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung:
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten:
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
5.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
5.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.
5.4. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
5.5. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
5.6. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
6. Lieferbedingungen:
6.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.
6.2. Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.
7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht:
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
III. Mobile Nutzungsbedingungen (von Klaviyo)
Der mobile Nachrichtendienst von DoubleU (der „Dienst“) wird von DoubleU („DoubleU“, „wir“ oder „uns“) betrieben. Deine Nutzung des Dienstes stellt deine Zustimmung zu diesen Bedingungen („Mobile Bedingungen“) dar. Wir können den Dienst oder einzelne Funktionen davon jederzeit ohne Vorankündigung ändern oder einstellen. Soweit gesetzlich zulässig, können wir auch diese Mobile Bedingungen jederzeit ändern. Deine fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten solcher Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
Mit deiner Zustimmung zum SMS-/Textnachrichtendienst von DoubleU erklärst du dich damit einverstanden, wiederkehrende SMS-/Textnachrichten von und im Namen von DoubleU über deinen Mobilfunkanbieter an die von dir angegebene Mobilnummer zu erhalten – auch dann, wenn deine Mobilnummer in einer staatlichen oder bundesweiten „Nicht anrufen“-Liste eingetragen ist. Textnachrichten können mit einem automatischen Wählsystem oder anderer Technologie versendet werden.
Servicebezogene Nachrichten können Updates, Benachrichtigungen und Informationen enthalten (z. B. Bestellstatus, Kontobenachrichtigungen usw.).
Werbliche Nachrichten können Angebote, Aktionen und sonstige Marketinginhalte enthalten (z. B. Warenkorberinnerungen).
Du verstehst, dass eine Anmeldung für dieses Programm nicht erforderlich ist, um einen Kauf zu tätigen, und dass deine Zustimmung keine Voraussetzung für einen Kauf bei DoubleU ist. Die Teilnahme an diesem Programm ist vollkommen freiwillig.
Wir erheben keine Gebühren für den Dienst, aber du bist für alle Gebühren und Kosten verantwortlich, die dein Mobilfunkanbieter für das Versenden und Empfangen von Textnachrichten erhebt. Die Häufigkeit der Nachrichten kann variieren. Es können Nachrichten- und Datentarife gelten. Überprüfe deinen Mobilfunktarif und wende dich an deinen Anbieter für Details. Du trägst allein die Verantwortung für sämtliche Gebühren im Zusammenhang mit SMS-/Textnachrichten, einschließlich derer deines Mobilfunkanbieters.
Du kannst dich jederzeit vom Dienst abmelden. Sende dazu das einzelne Stichwort "STOP" an DoubleU oder klicke auf den Abmeldelink (sofern verfügbar) in einer Textnachricht. Du erhältst eine einmalige Bestätigungsnachricht über die Abmeldung. Danach werden keine weiteren Nachrichten an dein Mobilgerät gesendet – es sei denn, du leitest dies erneut selbst ein. Wenn du andere mobile Nachrichtendienste von DoubleU abonniert hast und diese ebenfalls kündigen möchtest, musst du dich – sofern nicht gesetzlich anders geregelt – separat von diesen Programmen abmelden, indem du den jeweiligen mobilen Nutzungsbedingungen folgst.
Für Support oder Hilfe sende das Stichwort "HELP" an DoubleU oder schreibe eine E-Mail an info@doubleuclo.com.
Wir behalten uns das Recht vor, die von uns verwendeten Kurzwahlen oder Telefonnummern zur Bereitstellung des Dienstes jederzeit zu ändern und dich über diese Änderungen zu informieren. Du erkennst an, dass Nachrichten – einschließlich STOP- oder HELP-Anfragen – an eine geänderte Nummer möglicherweise nicht empfangen werden und wir nicht verpflichtet sind, auf solche Nachrichten zu reagieren.
Die von diesem Dienst unterstützten Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten. Du verpflichtest dich, uns eine gültige Mobilnummer bereitzustellen. Wenn du eine neue Mobilnummer erhältst, musst du dich mit der neuen Nummer erneut für das Programm anmelden.
Soweit gesetzlich zulässig, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir nicht für fehlgeschlagene, verspätete oder fehlgeleitete Zustellungen von über den Dienst gesendeten Informationen haften, ebenso wenig für Fehler in diesen Informationen oder für Handlungen (oder das Unterlassen solcher), die du im Vertrauen auf die Informationen oder den Dienst vornimmst.
The following text is an English translation of the original German Terms of Service. It is provided for informational purposes only and has no legal validity.
Last updated October 22nd, 2024
Terms and Conditions and Customer Information
I. General Terms and Conditions
§ 1 Basic Provisions:
(1) The following terms and conditions apply to contracts concluded between you and us as the provider (Linus Zuchold) via the website https://doubleuclo.com/. Unless otherwise agreed, the inclusion of your own conditions, if any, is hereby objected to.
(2) A consumer within the meaning of the following provisions is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that predominantly are neither commercial nor independent professional. An entrepreneur is any natural or legal person or a legally capable partnership who acts in the exercise of their commercial or independent professional activity when concluding a legal transaction.
§ 2 Conclusion of Contract:
(1) The subject matter of the contract is the sale of goods.
(2) By placing the respective product on our website, we make you a binding offer to conclude a contract via the online shopping cart system under the conditions specified in the product description.
(3) The contract is concluded via the online shopping cart system as follows:
The goods intended for purchase are placed in the "shopping cart." You can access the "shopping cart" at any time via the corresponding button in the navigation bar and make changes.
After clicking the "Checkout" or "Proceed to Order" button (or a similar label) and entering your personal details and payment and shipping information, you will finally see the order data as an order overview.
If you choose a real-time payment system (e.g. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) as your payment method, you will either be taken to the order overview page in our online shop or redirected to the provider’s website of the payment system.
If a redirection to the respective real-time payment system occurs, you enter your data there. Finally, on the payment provider’s website or after returning to our online shop, you will again see the order overview.
Before submitting your order, you have the option to review or change the details in the order overview (also via your browser’s "back" button) or cancel the order.
By submitting the order via the corresponding button ("place binding order," "buy" / "buy now," "order with obligation to pay," "pay" / "pay now," or similar), you declare legally binding acceptance of the offer, thereby concluding the contract.
(4) The processing of the order and transmission of all information required in connection with the conclusion of the contract is carried out, in part, automatically by e‑mail. You must therefore ensure that the e‑mail address provided by you is correct, that receipt of e‑mails is technically ensured, and that messages, in particular, are not prevented by spam filters.
§ 3 Special Agreements for the Payment Methods Offered:
(1) Payment via "PayPal" / "PayPal Checkout"
If you choose a payment method offered via "PayPal" / "PayPal Checkout," the payment processing is carried out by the payment service provider PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22–24 Boulevard Royal L‑2449, Luxembourg; "PayPal"). The individual PayPal-based payment options are displayed under a suitably labeled button on our website and during the online ordering process. PayPal may use other payment services for processing; if specific payment terms apply, you will be notified separately. Further information about PayPal is available at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full).
§ 4 Right of Retention, Retention of Title:
(1) You may only exercise a right of retention insofar as it relates to claims arising from the same contractual relationship.
(2) The goods remain our property until full payment of the purchase price.
§ 5 Warranty:
(1) The statutory rights concerning material defects apply.
(2) As a consumer, you are requested to inspect the goods promptly upon delivery for completeness, obvious defects, and transport damage and to notify us and the carrier of complaints as soon as possible. Failure to do so has no effect on your statutory warranty claims.
(3) If a characteristic of the goods deviates from the objective requirements, the deviation is only deemed agreed if you were informed of it before making the contractual declaration and the deviation was expressly and separately agreed between the parties.
§ 6 Choice of Law:
(1) German law applies. For consumers, this choice of law only applies insofar as it does not remove protections granted by mandatory provisions of the law of the country of the consumer’s habitual residence (principle of favorability).
(2) The provisions of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) are expressly excluded.
II. Customer Information
1. Identity of the Seller:
Linus Zuchold
Waldweg 13
21244 Buchholz in der Nordheide
Germany
Phone: +49 151 74317203
Email: info@doubleuclo.com
2. Information on the Conclusion of the Contract:
The technical steps for concluding the contract, the conclusion itself, and the correction options follow the provisions on "Conclusion of Contract" in our General Terms and Conditions (Section I.).
3. Contract Language, Storage of Contract Text:
3.1. The contract language is German.
3.2. We do not store the complete contract text. Before submitting the order via the online–shopping–cart system, the contract data can be printed or saved electronically using the browser’s print function. After your order is received by us, the order data, legally required information for distance selling contracts, and the General Terms and Conditions will be sent to you again via e‑mail.
4. Essential Characteristics of the Goods or Services:
The essential characteristics of the goods and/or services can be found in the respective offer.
5. Prices and Terms of Payment:
5.1. The prices and shipping costs stated in the respective offers are total prices. They include all price components, including all applicable taxes.
5.2. The applicable shipping costs are not included in the purchase price. They can be viewed via a suitably labeled button on our website or in the respective offer, are displayed separately during the ordering process, and must be borne by you unless free shipping has been promised.
5.3. If delivery is made to countries outside the European Union, additional costs for which we are not responsible, such as customs duties, taxes, or money‐transfer fees (bank transfer or exchange rate fees), may be incurred and must be borne by you.
5.4. Money‐transfer fees (bank transfer or exchange rate fees) incurred must also be borne by you when payment is made from outside the European Union despite delivery to an EU Member State.
5.5. The payment methods available to you are displayed under a suitably labeled button on our website or in the respective offer.
5.6. Unless otherwise indicated for individual payment methods, the payment claims from the concluded contract are due immediately.
6. Delivery Conditions:
6.1. The delivery conditions, delivery date and any delivery restrictions can be found under a suitably labeled button on our website or in the respective offer.
6.2. If you are a consumer, it is legally regulated that the risk of accidental loss and deterioration of the sold item during shipment does not pass to you until the item is handed over to you, regardless of whether the shipment is insured or uninsured. This does not apply if you have arranged shipment with a carrier not designated by the entrepreneur or another person designated to carry out the shipment.
7. Statutory Warranty Right:
The warranty rights are governed by the “Warranty” provisions in our General Terms and Conditions (Section I).
These Terms and Conditions and Customer Information were prepared by the IT law specialists at Händlerbund and are continuously reviewed for legal compliance. Händlerbund Management AG guarantees the legal certainty of the texts and is liable in case of warning notices. For more information, please see: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
III. Mobile Terms of Service (from Klaviyo)
The DoubleU mobile message service (the "Service") is operated by DoubleU (“DoubleU”, “we”, or “us”). Your use of the Service constitutes your agreement to these terms and conditions (“Mobile Terms”). We may modify or cancel the Service or any of its features without notice. To the extent permitted by applicable law, we may also modify these Mobile Terms at any time and your continued use of the Service following the effective date of any such changes shall constitute your acceptance of such changes.
By consenting to DoubleU’s SMS/text messaging service, you agree to receive recurring SMS/text messages from and on behalf of DoubleU through your wireless provider to the mobile number you provided, even if your mobile number is registered on any state or federal Do Not Call list. Text messages may be sent using an automatic telephone dialing system or other technology. Service-related messages may include updates, alerts, and information (e.g., order updates, account alerts, etc.). Promotional messages may include promotions, specials, and other marketing offers (e.g., cart reminders).
You understand that you do not have to sign up for this program in order to make any purchases, and your consent is not a condition of any purchase with DoubleU. Your participation in this program is completely voluntary.
We do not charge for the Service, but you are responsible for all charges and fees associated with text messaging imposed by your wireless provider. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Check your mobile plan and contact your wireless provider for details. You are solely responsible for all charges related to SMS/text messages, including charges from your wireless provider.
You may opt-out of the Service at any time. Text the single keyword command STOP to DoubleU or click the unsubscribe link (where available) in any text message to cancel. You'll receive a one-time opt-out confirmation text message. No further messages will be sent to your mobile device, unless initiated by you. If you have subscribed to other DoubleU mobile message programs and wish to cancel, except where applicable law requires otherwise, you will need to opt out separately from those programs by following the instructions provided in their respective mobile terms.
For Service support or assistance, text HELP to DoubleU or email info@doubleuclo.com.
We may change any short code or telephone number we use to operate the Service at any time and will notify you of these changes. You acknowledge that any messages, including any STOP or HELP requests, you send to a short code or telephone number we have changed may not be received and we will not be responsible for honoring requests made in such messages.
The wireless carriers supported by the Service are not liable for delayed or undelivered messages. You agree to provide us with a valid mobile number. If you get a new mobile number, you will need to sign up for the program with your new number.
To the extent permitted by applicable law, you agree that we will not be liable for failed, delayed, or misdirected delivery of any information sent through the Service, any errors in such information, and/or any action you may or may not take in reliance on the information or Service.